الدعم

المتطلبات

يحتاج WakeSharp إلى iOS 26 أو أحدث على iPhone، أو Android 8.0 أو أحدث على Android. وتحتاج تطبيقات الساعة إلى watchOS 26 أو Wear OS 3.

منبهي لم يرن

إذا فات منبه بالفعل، يعرض WakeSharp في ذلك الصباح تقريرًا يسمّي السبب حيث يستطيع إثباته (إذن مسحوب، أو صوت المنبه على الصفر، أو وضع الصمت التام، أو هاتف كان مطفأً) ويقول «لم نستطع معرفة السبب» حيث لا يستطيع. وقوائم التحقق أدناه هي لتلك الحالة.

على iPhone

1. تأكد من أن المنبه مفعّل فعلًا في الشاشة الرئيسية، وأن أيام تكراره تشمل اليوم.
2. تحقق من إذن المنبهات. الإعدادات ← WakeSharp. إن رُفض إذن المنبهات، فلن يستطيع WakeSharp جدولة أي شيء. فعّله ثم احفظ المنبه من جديد.
3. تحقق من مستوى الصوت ومفتاح كتم الصوت. يرن WakeSharp عبر وضع الصامت والتركيز، لكنه لا يستطيع الرنين على جهاز مطفأ أو نفدت بطاريته.
4. تحقق من Bluetooth. إن كان هاتفك لا يزال متصلًا بسماعات أو بسيارة، فقد يكون المنبه يرن هناك.
5. أعد تشغيل الهاتف واحفظ المنبه من جديد إن استمرت المشكلة.

على Android

1. تأكد من أن المنبه مفعّل وأن أيام تكراره تشمل اليوم.
2. اسمح بالإشعارات. الإعدادات ← التطبيقات ← WakeSharp ← الإشعارات. تصل شاشة الرنين كإشعار بملء الشاشة؛ وحظر الإشعارات يمنعها.
3. أوقف تحسين البطارية لـ WakeSharp. الإعدادات ← التطبيقات ← WakeSharp ← البطارية ← غير مقيَّد. هذا أكثر سبب شيوعًا على أجهزة Samsung وXiaomi وOPPO وvivo وOnePlus، وهي أشد صرامة من Android القياسي. وعلى Samsung، تحقق أيضًا من الإعدادات ← البطارية ← حدود الاستخدام في الخلفية، وتأكد من أن WakeSharp ليس ضمن «التطبيقات النائمة» أو «التطبيقات في سبات عميق».
4. تأكد من أن عدم الإزعاج ليس مضبوطًا على الصمت التام. يسمح وضعا الأولوية والمنبهات فقط بمرور المنبهات؛ أما الصمت التام فيكتمها هي أيضًا، ولا يستطيع أي تطبيق تجاوزه.
5. لا تستخدم «فرض الإيقاف» مع WakeSharp. فرض الإيقاف يلغي منبهاته المجدولة حتى تفتح التطبيق مرة أخرى.
6. بعد إعادة التشغيل، افتح WakeSharp مرة واحدة. يعيد ضبط منبهاتك عند الإقلاع، لكن فتحه يضمن أن المزامنة قد تمت.

هل يرن WakeSharp فعلًا عبر وضع الصامت والتركيز وعدم الإزعاج؟

في الظروف العادية، نعم: فهذا هو جوهر التطبيق كله، وهي الآلية نفسها التي تستخدمها ساعة النظام المدمجة على كل منصة.

• على iPhone، يستخدم WakeSharp تقنية AlarmKit من Apple، وهي تدعم إصدار الصوت عبر وضع الصامت والتركيز بعد أن تمنح إذن المنبهات. وإن رفضته أو سحبته، فلن يستطيع WakeSharp جدولة منبه إطلاقًا.
• على Android، يعمل المنبه على مسار صوت المنبهات المخصص، الذي يرن في الوضع الصامت، وعبر عدم الإزعاج حين يسمح بالمنبهات (أما الصمت التام فيكتم كل صوت، بما في ذلك المنبهات)، ويعرض تنبيهًا بملء الشاشة فوق شاشة القفل: متى توفرت أذونات المنبه الدقيق والإشعارات وشاشة القفل. ولا يوجد طلب إذن إضافي لمسار صوت المنبهات نفسه، لكن إشعارًا محظورًا أو قيدًا على البطارية قد يوقف التنبيه رغم ذلك.

أما ما لا تستطيعه أي من المنصتين فهو الرنين على هاتف مطفأ، أو نفدت بطاريته، أو سُحبت أذونات التطبيق منه.

المهام والغفوة

• اختر مهمة من القائمة أو اجمع عدة مهام بالتتابع. هذه هي المهام العامة في iPhone 2.14. تحتاج مهام الكاميرا والحركة والصوت إلى الأذونات والأجهزة المناسبة.
• اختر هدفاً مثل زجاجة أو كوب أو حوض. عند رنين المنبه وجه الكاميرا نحوه. يؤكد اللون الأخضر أن WakeSharp تعرف على الهدف. يجري التعرف على الأشياء على هاتفك.
• إن تعذّر تشغيل مهمة ذلك الصباح (كاميرا معطّلة، أو هاتف بلا عدّاد خطوات) ينتقل WakeSharp إلى مهمة يمكن تشغيلها، فلا تُترك مع منبه لا تستطيع إنهاءه.
• في iPhone 2.14 يؤخر الإيقاف أو الغفوة المنبه دقيقة واحدة. قد يتكرر لمدة ساعة كحد أقصى إذا لم تكمل المهمة. تظل أدوات التحكم الخاصة بالهاتف متاحة.

منبهات التقويم الذكية

ترن القاعدة الذكية قبل أول اجتماع لك بعدد دقائق تحدده، محصورةً بين أبكر وقت وأحدث وقت للاستيقاظ تختارهما. ويعيد WakeSharp فحص تقويمك أثناء الليل، فإن تغير موعد الاجتماع تغير المنبه معه. وإن رفضت الوصول إلى التقويم، يظل كل شيء آخر يعمل: وتضبط الأوقات بنفسك فحسب. ولا تغادر أحداثك جهازك أبدًا؛ راجع سياسة الخصوصية.

دورة المناوبات للأنماط غير الأسبوعية: 4 أيام عمل / 4 أيام راحة انطلاقًا من تاريخ مرجعي، لكل مرحلة وقتها الخاص، مع تقويم معاينة لتتفقدها قبل أن تنام عليها.

درجة اليقظة

Sharpness نتيجة يومية داخل التطبيق. راجعها مع السجل والسلاسل والشارات وتابع تقدمك مع Lark في Nest. ليست تقييماً للنوم أو فحصاً طبياً. لا تحدد النتيجة قدرتك على القيادة أو العمل بأمان.

الإحماء الذهني اختياري. يمكن أيضاً استخدام مسائل الرياضيات ومطابقة الذاكرة وتذكر التسلسل كمهام منبه. Word Dash وReaction Tap لعبتا إحماء وليستا من مهام المنبه.

النسخ الاحتياطي والانتقال إلى هاتف جديد

لا يلزم حساب WakeSharp. يتيح تسجيل الدخول الاختياري باستخدام Apple أو Google نسخ المنبهات والسجل والتفضيلات وصور مصغرة لأهداف الصور. تتم مطابقة الصور ومعالجة التقويم على جهازك. يبقى محتوى الأحداث عليه. اقرأ سياسة الخصوصية للتفاصيل.

• وهو مُعطَّل افتراضيًا، وكل ميزة تعمل دون تسجيل دخول. ويجري النسخ الاحتياطي بهدوء بعد تغير بياناتك، ولا ينتظر منبه الشبكة كي يرن أبدًا.
• للانتقال إلى هاتف جديد، ثبّت WakeSharp، وسجّل الدخول بحساب Apple أو Google نفسه، ثم استعِد بياناتك. وتُحفظ التغييرات الأحدث الموجودة أصلًا على الجهاز الجديد.
• تسجيل الخروج يُبقي كل شيء على هاتفك ويوقف نسخه احتياطيًا فحسب.
• حذف الحساب (من داخل التطبيق في الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب، أو كما هو موضح في wakesharp.app/account/delete) يزيل النسخة الاحتياطية وتسجيل الدخول نهائيًا، بينما تبقى البيانات على هاتفك.

الاشتراك منفصل عن هذا كله: فهو مرتبط بحسابك في App Store أو Google Play، ولذلك يعيد خيار «استعادة المشتريات» اشتراك WakeSharp غير محدود سواء سجّلت الدخول إلى WakeSharp أم لا.

المشتريات وWakeSharp غير محدود

• WakeSharp غير محدود هو التطبيق كله: كل مهام الاستيقاظ، وتناوب الإحماء اليومي، وسجل يقظتك الكامل، ومنبهات التقويم الذكية، ودورات المناوبات والملفات الشخصية، وكل مشاهد Lark وكل الخلفيات. ويمكن للمشتركين الجدد البدء بتجربة مجانية لمدة 7 أيام في الخطة السنوية، ثم $34.99 سنويًا، أو اختيار الخطة الشهرية بسعر $4.99 شهريًا، وهي بلا فترة تجريبية. لا يعرض WakeSharp أي إعلانات.
• «مدى الحياة» كان شراءً لمرة واحدة، ويظل ساريًا لكل من اشتراه: لا يتجدد أبدًا، ولا يوجد ما يُلغى.
• استعادة عملية شراء: افتح صفحة الاشتراك واضغط استعادة. وتأكد من تسجيل دخولك بحساب Apple أو Google نفسه الذي اشتريت به.
• الإلغاء: اشتراكات App Store أو اشتراكات Google Play، في أي وقت، حتى أثناء الفترة التجريبية المجانية. وحذف التطبيق لا يلغي الاشتراك.
• المبالغ المستردة تتولاها Apple أو Google لا نحن: لكن راسلني إن حدث خطأ ما وسأساعدك بما أستطيع.

حذف بياناتك

إزالة التطبيق تحذف البيانات المحلية لكنها لا تحذف النسخة السحابية ولا تلغي الاشتراك. احذف النسخة من الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب أو من صفحة حذف الحساب. أدر الاشتراك بشكل منفصل في المتجر. WakeSharp.

الأخطاء والملاحظات وطلبات الميزات

كلها مرحب بها على support@wakesharp.app. وبالنسبة إلى خطأ برمجي، أنفع ما ترسله هو طراز هاتفك، وإصدار نظام التشغيل، وما توقعته، وما حدث بدلًا منه. وإن لم يرن منبه، فذكر الوقت المضبوط له والوقت الذي وجدت فيه الهاتف يساعد كثيرًا.