حذف حسابك في WakeSharp

احذفه من داخل التطبيق

1. افتح WakeSharp وانتقل إلى الإعدادات (Settings).
2. اضغط الحساب (Account).
3. اضغط حذف الحساب (Delete account) ثم أكّد.

هذا هو الإجراء كله. يحذف نهائيًا تسجيل دخولك (تسجيل الدخول عبر Apple أو Google)، ونسختك الاحتياطية السحابية (المنبهات، والإعدادات، وسجل الاستيقاظ، والدرجات، والتتابع، وأي صور مصغّرة مرجعية سجّلتها للصور أو للمسح) ويُبطل، في حالة تسجيل الدخول عبر Apple، رمز تسجيل الدخول لدى Apple. لا توجد فترة انتظار: يُزال سجل الحساب وكل ما يُخزَّن معه في نسختك الاحتياطية معًا. وتُحفَظ بعض السجلات مدةً أطول، كما هو مبيّن أدناه.

ما الذي لا يُحذف

• البيانات الموجودة على هاتفك. تبقى منبهاتك ودرجاتك وإعداداتك على جهازك: فحذف الحساب ليس حذفًا لمنبهاتك. أزل التطبيق نفسه إن أردت أن تختفي البيانات الموجودة على الجهاز أيضًا.
• المشتريات. يخص اشتراك WakeSharp غير محدود، مثل شراء «مدى الحياة»، حسابك في App Store أو Google Play لا حسابك في WakeSharp، وهو يبقى بعد الحذف.
• نسختنا من أحداث الشراء. يُحتفظ بكل حدث اشتراك يرسله إلينا RevenueCat مدة 400 يوم، حتى بعد حذف الحساب، ثم يُحذف.
• نسخ البريد الإلكتروني من إجابات الإلغاء ورسائل الدعم. تبقى في صندوق بريد الدعم لدينا إلى أن نستغني عنها؛ راسلنا إن أردت حذفها.
• سجلات التحليلات والتسويق لدى PostHog وAppsFlyer. تستخدم معرّفات مستعارة يمكن ربطها بحسابك بعد تسجيل الدخول، وتُحذف عند الطلب: راجع سياسة الخصوصية.

إن لم يعد التطبيق لديك

راسلنا على support@wakesharp.app من العنوان الذي سجّلت الدخول به (وإن كنت استخدمت تسجيل الدخول عبر Apple بعنوان مخفي، فاذكر تاريخ التسجيل التقريبي بدلًا من ذلك) وسنحذف الحساب نيابةً عنك. نتحقق من الطلب وننجز الحذف خلال 30 يومًا، وغالبًا في وقت أقصر بكثير.