Eliminar tu cuenta de WakeSharp

Elimínala en la app

1. Abre WakeSharp y ve a Ajustes.
2. Toca Cuenta.
3. Toca Eliminar cuenta y confirma.

Ese es todo el proceso. Elimina permanentemente tu inicio de sesión (Iniciar sesión con Apple o Google), tu copia de seguridad en la nube -alarmas, ajustes, historial de despertares, puntuaciones, racha y cualquier miniatura de referencia de fotos o escaneos registrados- y, en el caso de Iniciar sesión con Apple, revoca el token de inicio de sesión ante Apple. No hay periodo de espera: el registro de la cuenta y todo lo que se guarda con él en tu copia de seguridad se eliminan juntos. Algunos registros se conservan durante más tiempo, como se indica a continuación.

Lo que no se elimina

• Los datos de tu teléfono. Tus alarmas, puntuaciones y ajustes se quedan en tu dispositivo: eliminar la cuenta no es eliminar tus alarmas. Desinstala la app si también quieres que desaparezcan los datos del dispositivo.
• Las compras. Una suscripción a WakeSharp Ilimitado, al igual que una compra Lifetime (de por vida), pertenece a tu cuenta de App Store o Google Play, no a tu cuenta de WakeSharp, y sobrevive a la eliminación.
• Nuestra copia de los eventos de compra. Cada evento de suscripción que nos envía RevenueCat se conserva durante 400 días, incluso después de eliminar la cuenta, y luego se elimina.
• Las copias por correo de las respuestas de cancelación y de los mensajes de soporte. Se quedan en nuestro buzón de soporte hasta que ya no las necesitamos; escríbenos si quieres que las eliminemos.
• Los registros de analítica y marketing en PostHog y AppsFlyer. Usan identificadores seudónimos que pueden vincularse a tu cuenta después de iniciar sesión, y se eliminan si lo solicitas; consulta la política de privacidad.

Si ya no tienes la app

Escribe a support@wakesharp.app desde la dirección con la que iniciaste sesión (si usaste Iniciar sesión con Apple con una dirección oculta, indica en su lugar la fecha aproximada de registro) y eliminaremos la cuenta por ti. Verificamos la solicitud y completamos la eliminación en un plazo de 30 días, casi siempre mucho antes.