अपना WakeSharp अकाउंट मिटाएँ

ऐप में ही मिटाएँ

1. WakeSharp खोलें और सेटिंग में जाएँ।
2. अकाउंट पर टैप करें।
3. अकाउंट मिटाएँ पर टैप करें और पुष्टि करें।

पूरी प्रक्रिया बस इतनी ही है। यह हमेशा के लिए मिटा देता है आपका लॉगिन (Apple या Google से साइन इन), आपका क्लाउड बैकअप (अलार्म, सेटिंग, जागने का इतिहास, स्कोर, स्ट्रीक, और दर्ज की गई किसी भी फ़ोटो या स्कैन रेफ़रेंस की थंबनेल) और Apple से साइन इन के मामले में Apple के पास मौजूद साइन-इन टोकन भी रद्द कर देता है। इंतज़ार की कोई अवधि नहीं है: अकाउंट की पंक्ति और आपके बैकअप में उसके साथ रखी हर चीज़ एक साथ हट जाती है। कुछ रिकॉर्ड ज़्यादा समय तक रखे जाते हैं, जैसा नीचे बताया गया है।

क्या नहीं मिटता

• आपके फ़ोन का डेटा। आपके अलार्म, स्कोर और सेटिंग आपके डिवाइस पर बने रहते हैं: अकाउंट मिटाना आपके अलार्म मिटाना नहीं है। डिवाइस का डेटा भी हटाना हो तो ऐप ही हटा दें।
• ख़रीद। WakeSharp Unlimited का सब्सक्रिप्शन, Lifetime ख़रीद की तरह ही, आपके App Store या Google Play अकाउंट का हिस्सा है, आपके WakeSharp अकाउंट का नहीं, इसलिए वह मिटाने के बाद भी बना रहता है।
• ख़रीद की घटनाओं की हमारी कॉपी। RevenueCat हमें सब्सक्रिप्शन की जो भी घटना भेजता है, वह 400 दिन तक रखी जाती है, अकाउंट मिटने के बाद भी, और फिर मिटा दी जाती है।
• रद्द करने के जवाबों और सपोर्ट संदेशों की ईमेल कॉपी। ये हमारे सपोर्ट मेलबॉक्स में तब तक रहती हैं जब तक हमें इनकी ज़रूरत होती है; इन्हें मिटवाने के लिए हमें ईमेल करें।
• एनालिटिक्स और मार्केटिंग रिकॉर्ड, PostHog और AppsFlyer के पास। इनमें छद्म ID इस्तेमाल होती हैं, जो साइन इन के बाद आपके अकाउंट से जोड़ी जा सकती हैं, और ये अनुरोध करने पर मिटा दिए जाते हैं: गोपनीयता नीति देखें।

अगर ऐप अब आपके पास नहीं है

जिस पते से आपने साइन इन किया था, उसी से support@wakesharp.app पर ईमेल करें (Apple से साइन इन में पता छिपा हुआ हो तो उसकी जगह साइन-अप की अनुमानित तारीख़ बता दें), और हम आपका अकाउंट मिटा देंगे। हम अनुरोध की पुष्टि करते हैं और मिटाने का काम 30 दिनों के अंदर पूरा करते हैं, लगभग हमेशा उससे बहुत पहले।