Удалить аккаунт WakeSharp

Удалить в приложении

1. Откройте WakeSharp и перейдите в Настройки.
2. Нажмите Аккаунт.
3. Нажмите Удалить аккаунт и подтвердите.

Вот и весь процесс. Он навсегда удаляет ваш вход («Вход с Apple» или вход через Google), облачную резервную копию (будильники, настройки, историю пробуждений, оценки, серию и миниатюры всех зарегистрированных эталонов для фото и сканирования) а для «Входа с Apple» ещё и отзывает токен входа у Apple. Никакого периода ожидания: запись аккаунта и всё, что хранится вместе с ней в вашей резервной копии, удаляются вместе. Некоторые записи хранятся дольше: они перечислены ниже.

Что не удаляется

• Данные на вашем телефоне. Будильники, оценки и настройки остаются на устройстве: удаление аккаунта не удаляет будильники. Если нужно стереть и данные на устройстве, удалите само приложение.
• Покупки. Подписка WakeSharp Безлимитный, как и покупка Lifetime, привязана к вашему аккаунту App Store или Google Play, а не к аккаунту WakeSharp, и после удаления сохраняется.
• Наша копия событий покупок. Каждое событие подписки, которое RevenueCat присылает нам, хранится 400 дней, даже после удаления аккаунта, а затем удаляется.
• Почтовые копии ответов при отмене подписки и сообщений в поддержку. Они остаются в нашем ящике поддержки, пока они нам нужны; напишите нам, чтобы их удалили.
• Записи аналитики и маркетинга в PostHog и AppsFlyer. В них используются псевдонимные идентификаторы, которые после входа могут быть связаны с вашим аккаунтом, и они удаляются по запросу: см. политику конфиденциальности.

Если приложения у вас больше нет

Напишите на support@wakesharp.app с адреса, под которым входили (если вы использовали «Вход с Apple» со скрытым адресом, укажите вместо этого примерную дату регистрации), и мы удалим аккаунт за вас. Мы проверяем запрос и завершаем удаление в течение 30 дней: почти всегда гораздо быстрее.